制作天猫规则思维导图可参考以下结构:
一、天猫营销活动体系
1. 官方主导活动
双11、618、双12等超级大型促销活动
新风尚、双旦礼遇节等普通大型活动
行业专项营销活动(如超级品类日)
2. 平台常规活动
聚划算、百亿补贴、淘抢购(含商家自运营)
二、违规行为分类与处理
1. 一般违规
例如商品信息不符、虚假宣传等
处理措施:警告、下架整改、流量降权
2. 严重违规
如售假、侵权、恶意刷单等
处理措施:永久下架、罚款、店铺扣分、终止合作
三、执行流程与时效
违规监测:实时监控交易数据
申诉机制:商家可申请复审
处理时效:一般违规7-15个工作日处理,严重违规立即终止
建议结合天猫官方最新规则文档,将上述内容细化为具体条款,并通过思维导图工具进行可视化整理,便于快速查阅和合规运营。
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